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常见问题

  • 每隔一个星期三。可能还会有其他临时关闭的情况,因此请参阅预订日历以了解详细信息。

  • 我没有护照。可能适用促销价格和附属折扣。

  • 开放时间为 9:30-17:00(最后入场时间 16:00)。

  • 只能拍摄一些照片。请避免拍摄视频、闪光摄影和过度连拍。
    不允许使用三脚架和自拍杆。

  • 您可以使用铅笔做笔记,但不允许使用圆珠笔、钢笔和自动铅笔,因为它们可能会弄脏您的工作。
    如需借用铅笔,请向展厅入口处或展厅内的工作人员询问。

  • 没有年龄限制。
    请家长握住手,避免碰撞艺术品或玻璃,以确保安全的观看体验。

  • 请确保您的姓名(英文)、电子邮件地址、信用卡号和安全码为半角字符。请确保您没有遗漏任何检查项目。
    如果您因其他原因无法预订,请联系我们并告知您的参观日期和时间以及人数。

  • 请联系我们并提供必要的信息(预订人姓名、参观日期和时间、人数)。

  • 如果您远远超出了预订时间,您可能无法进入设施。
    如果您想更改时间,请取消预订并重新预订。

  • 如果您忘记了门票,请告诉接待人员您的姓名和预订人数。

  • 如果您想更改时间,请取消预订并重新预订。

  • 请联系我们并提供必要的信息(预订人姓名、参观日期和时间、人数)。

  • 不接受团体申请。

  • 请联系我们并提供必要的信息(预计的访问日期和人数)。

  • 最多可提前 3 个月进行预订。请从预约日历进行预约。

  • 提供各种学生折扣和残疾证书折扣率。
    请在接待处出示您的学生证或笔记本。

  • 酒店没有自己的停车场。如果您驾车或摩托车前来,请使用附近的收费停车场。
    如果您骑自行车前来,请咨询前台。我们将告诉您在哪里停放自行车。

  • 请参阅网站上的入学指南页面。入学指南

  • 没有导游服务,但提供多种语言的语音导览服务。

  • 是的。我们提供日语、英语、中文和韩语版本。

  • 没有。使用语音导览时,客户需自行承担通讯费用。

  • 没有。请您自行做好准备。

  • 没有等候室,因此请在预约的时间到达。

  • 轮椅和婴儿车不可供出租。如果您有需要,请做好准备。

  • 我们酒店二楼有一个空位。

  • 没有尿布更换台或哺乳室。

  • 场地内和大楼内完全禁止吸烟。

  • 有投币式储物柜,返还100日元。无法放入储物柜的行李将寄存在接待处。

  • 没有商店,但在接待处出售商品。

  • 没有自动售货机。

  • 如果下雨,室外区域可以使用专门的租赁雨伞。
    为了保护艺术品,请勿携带自己的雨伞。

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